現(xiàn)代城市的復(fù)雜性決定了城市管理工作的復(fù)雜性，各部門無法單獨解決問題，部門間必須進行有機合作，即“跨部門協(xié)同”，由于要素眾多、信息繁雜、部門職責(zé)交叉等客觀情況，城市管理中的跨部門協(xié)同難度較大、協(xié)同問題表現(xiàn)突出，導(dǎo)致城市管理工作的無序和低效。運用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興信息技術(shù)，搭建統(tǒng)籌、協(xié)同工作平臺，推動從資源、工作流等多方面切實執(zhí)行跨部門協(xié)同，資源互聯(lián)互通、統(tǒng)籌集中管控指揮的智慧應(yīng)用中心平臺，是政府實施統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一服務(wù)，提升城市安全與便民服務(wù)，進行城市管理、指揮調(diào)度、處理應(yīng)急事件的舉措。
按照以城市安全、城市管理、政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)四大領(lǐng)域建設(shè)重點出發(fā)，通過在智慧城市運營管理指揮中心部署“分布式綜合管控平臺 & 分布式坐席協(xié)作系統(tǒng)”，借助現(xiàn)有的視頻專網(wǎng)進行系統(tǒng)組網(wǎng)，實現(xiàn)城市治理各業(yè)務(wù)部門之間跨區(qū)域的實時高清音視頻交互傳輸，同時利用開放式模擬或數(shù)字標(biāo)準協(xié)議接口，深度對接、整合城市安防監(jiān)控、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等多元系統(tǒng)平臺多端數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)城市運行感知、公共資源配置、宏觀統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，提升城市治理精細化水平。
（一）多源信息整合，打造城市管理“一張動圖”。智慧城市運營管理指揮中心，是集中承載、全面整合城市大數(shù)據(jù)的綜合態(tài)勢展示核心場所，尤其在面對城市管理突發(fā)應(yīng)急事件面前，信息及時共享是及時處突、保障的關(guān)鍵。
打破數(shù)據(jù)分割、利益格局化，AVCiT魅視秉承“全局化”理念，在“平戰(zhàn)結(jié)合”的城市運營管理指揮中心體系建設(shè)中融入分布式系統(tǒng)“跨平臺數(shù)據(jù)高效整合技術(shù)”，通過與GIS地圖、安防監(jiān)控平臺、政府政務(wù)、視頻會議終端等對接，形成城市管理“一張動圖”統(tǒng)一管理、集中調(diào)度各方力量和獲取各種情報資源，為城市治理工作提供決策保障。
（二）打破信息孤島，跨區(qū)域多址音視頻互聯(lián)互通。智慧城市運營管理指揮中心作為城市現(xiàn)代化治理中樞，這要求其必須具有指揮領(lǐng)導(dǎo)、信息傳遞、快速決策的能力。
改變傳統(tǒng)人工手動處理、線下流程聯(lián)動的低效率、協(xié)同難、時效差等問題，AVCiT魅視充分考慮了智慧城市運營管理指揮中心與轄域分控單位各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的銜接，通過互通專用網(wǎng)絡(luò)，并借助分布式系統(tǒng)低帶寬傳輸技術(shù)，打破跨區(qū)域、平臺信息傳輸壁壘，將城市管理各業(yè)務(wù)層級部門進一步綜合聯(lián)動起來，對城市安全隱患實現(xiàn)及時吹哨并協(xié)同業(yè)務(wù)部門進行精準處置，減層級、簡流程、平戰(zhàn)結(jié)合，真正提高城市安全管治和便民服務(wù)質(zhì)量。
（三）運維可視化管理，維護系統(tǒng)的健康穩(wěn)定運行。智慧城市運營管理指揮中心作為整個城市運行指揮中樞，其性質(zhì)決定了整個系統(tǒng)必須絕對穩(wěn)定、安全、可靠，這對分布式系統(tǒng)的實時運維工作提出了更高的要求。
AVCiT魅視Smart.DS系統(tǒng)健康運維平臺，從針對系統(tǒng)運行整體運行的安全性和穩(wěn)定性出發(fā)，結(jié)合人機可視化界面，并基于＂遠程瀏覽、告警直傳、數(shù)據(jù)采集、故障診斷＂等關(guān)鍵技術(shù)的集成與應(yīng)用，實現(xiàn)了對分布式系統(tǒng)的集中監(jiān)視與維護，及時響應(yīng)各種系統(tǒng)的告警信息，快速處理系統(tǒng)故障，保障分布式系統(tǒng)7*24小時的穩(wěn)定運行，最大程度降低了系統(tǒng)的運維成本和提高系統(tǒng)的運行效率的同時，保障了城市治理工作的有序、高效開展。
（四）兼顧網(wǎng)絡(luò)差異，滿足低帶寬原生畫質(zhì)呈現(xiàn)。數(shù)據(jù)信息的高清傳遞是支撐智慧城市服務(wù)協(xié)同管控、精準施策的關(guān)鍵。在一定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，帶寬是有限的，攝像頭視頻或許可以透過降低畫面品質(zhì)來提供穩(wěn)定的服務(wù)，但是一旦加大屏幕內(nèi)容的壓縮率，失真會馬上導(dǎo)致字體的清晰度下降，這對于數(shù)據(jù)信息和畫面細節(jié)的呈現(xiàn)，有著比其他領(lǐng)域、部門更加嚴苛要求的指揮中心而言，是不被允許的。
AVCiT魅視業(yè)內(nèi)獨有的ASE計算機屏幕編碼技術(shù)——原圖畫質(zhì) 2-10M超低碼率傳輸，突破“在一條千兆網(wǎng)絡(luò)上傳輸50路4:4:4高質(zhì)量信號”的行業(yè)技術(shù)瓶頸。真正做到了克服傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)傳輸，無法同時兼顧信號的穩(wěn)定傳輸與實時高清圖像傳遞，有效解決海量數(shù)據(jù)高并發(fā)而造成的網(wǎng)絡(luò)堵塞或癱瘓問題，提高指揮系統(tǒng)運行穩(wěn)定性，為智慧城市運營管理指揮中心協(xié)調(diào)調(diào)度各方力量和指導(dǎo)救援提供了高效、優(yōu)質(zhì)的音視頻信息應(yīng)用服務(wù)。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，未來“智慧城市”的感知觸角將無處不在，而指揮中心信息可視化是智慧城市管理的關(guān)鍵技術(shù)支撐，AVCiT魅視通過打造符合智慧城市標(biāo)準的互聯(lián)、協(xié)同、共享的指揮中心，助力于提高領(lǐng)導(dǎo)決策能力、提高城市運行效率、提高城市的軟實力及競爭力。
